作者: 张仁田
出处: 综合二支部
浏览次数:1629 发布时间:2019-9-16 10:39:14
近日，由致公党扬州市委社会服务专委会联合扬州市至爱慈善义工协会发起，组织以本党成员为主的广大志愿者赴扬州市平山乡槐子村开展一场独具特色的“助残帮扶 居家服务”社会服务活动。根据服务对象的不同服务需求，配备了不同专业的志愿服务人员到12户残疾人家庭开展心理辅导、情感陪护、医疗咨询、爱心修脚、打扫卫生等形式多样的志愿服务。这是长期系列活动的首场秀，虽然没有轰轰烈烈的场面，但有实实在在的效果。我们提供的服务很平常，也就是简单的健康检查、用药咨询，为年长者修脚、打扫一下卫生，与他们一起拉拉家常、聊聊天，但是他们表现出的对社会和政府关爱的由衷感激之情，使我切实感受到精准助残帮困之重要。他们虽然都是残疾人，甚至有些人还重病缠身，但是他们依然有积极乐观的生活态度，身残志坚，尽可能自食其力；他们知恩图报，一位肢体三级残疾的帕氏金森综合征患者坚持扶墙送我们到门外，一对聋哑夫妻在我们告别时一直竖着大拇指等场景使我无法忘却，激励着我们要将这样有需求的社会服务活动坚持下去，而且必须越做越好。
把握服务需求是基础
在开展这次社会服务活动之前，我们与民政部门取得联系，通过他们的调查摸底，尝试在一个村开展有针对性的一对一精准帮扶社会服务活动。最终选择在城郊的平山乡槐子村定点12户残疾人家庭，他们都有肢体、视力及听力伤残，或者患有精神、智力障碍等，伤残等级从一级到四级不等，肢体伤残、行动不便占大多数。根据不同的伤残类别和等级，我们会同村委会工作人员逐一登门了解需求，形成服务需求汇总表，基本上肢体残疾的家庭都有打扫卫生需求、部分有医疗服务咨询需求；有精神、听力和视力障碍的基本上都有心理咨询需求；年长者有修脚保健需求；绝大部分家庭有情感陪护需求。根据统计分类，我们能够精确地招募不同类型、不同专业的志愿服务人员，每次活动需要人员在30人左右。
提供专业服务是保障
根据不同残疾人家庭的服务需求，需要配备具有特殊专业技能的志愿服务者，因此，具有专业特长的广大党员积极参与其中是保证服务质量的关键，尤其是医务工作人员和心理咨询人员的参与非常重要。可喜的是在我们发布专业服务需求后，广大致公党员踊跃报名，并主动承担相关仪器、设备的准备及配套服务，扬州大学第三支部王成海老师不仅自己参加、还带上助手和康复院的专车；扬州大学附属医院吕秀宁医生一下夜班就赶到服务现场，还让刚刚上初中的儿子一道参加打扫卫生的服务；社会服务专委会主任、国家级非遗传承人陆琴更是亲自上阵，提供最专业的修脚服务。在情感陪护过程中，一位因脱髓病变引起精神分裂瘫痪在病床20年的女患者因为喜欢英语，与有留学背景的党员拥有了共同话题，成为多年来最开心的一天……唯有我们致公党员的专业化、规范化服务，使得这些残疾人士在家就能享受到高水准的健康咨询、心理疏导、足部保健和情感陪护，真可谓是助残助在关键处，帮困帮到需求上。
党派协会联动是关键
以致公党员为主体的扬州市至爱慈善义工协会是以“为老、助残、帮困”为服务宗旨的义工组织，具有一整套完备的工作制度和工作流程，配备一批专职和兼职工作人员，通过与协会的联动能够保证党派社会服务工作的持续开展。“助残帮扶 居家服务”社会服务活动是需要长期坚持的多场次系列活动，而且每次都需要一定数量的志愿者参与打扫卫生和情感陪护等服务工作，以及与当地村委会的对接和沟通等日常事务性工作。正是有像作为兼职秘书长的致公党员李仲华、作为兼职副秘书长的致公党员林阳等这样一群人的无私奉献，井井有条地为活动做精心准备，从车辆调度、人员落实，到清洁用品的采购，每一件事情都是亲力亲为；同时还有致公党员朱正海大师、祁卫律师等一大批优秀的志愿者以身作则不怕脏、不怕累，连续三个多小时不停地为残疾人家庭打扫卫生，他们的行为影响着义工协会来自不同行业、不同阶层的许多志愿者参与到社会服务活动中来，实现了党派与协会的良性互动，保证了活动的持续开展，并能够取得实效。
奉献爱心、分享快乐，我为有这样一批积极参与社会服务活动的党内优秀同仁和协会的优秀会员而感到骄傲和自豪！我坚信我们的“助残帮扶 居家服务”系列社会服务活动一定会得到社会和残障人士的广泛认可和赞同！
