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提高服务意识和水平,促进企业加快“走出去

     浏览次数:2245     发布时间:2014-2-28 15:17:24
    中共十八大提出,适应经济全球化新形势,必须实行更加积极主动的开放战略,完善互利共赢、多元平衡、安全高效的开放型经济体系。要加快走出去步伐,增强企业国际化经营能力,培育一批世界水平的跨国公司。十八届三中全会提出,适应经济全球化新形势,必须推动对内对外开放相互促进、引进来和走出去更好结合,促进国际国内要素有序自由流动、资源高效配置、市场深度融合,加快培育参与和引领国际经济合作竞争新优势,以开放促改革。
    随着经济全球化步伐不断加快和我国企业综合实力的不断增强,国内企业“走出去”——扩大发展空间的意向越来越强烈。据商务部消息,我国正在从商品输出大国向资本输出大国转变,2013年对外投资总额已接近吸引外资总额。近年来,越来越多的企业认识到在经济全球化日益深入的形势下,没有国际化视野、不进行国际化布局,企业的发展会受到越来越多的制约,国内很多企业包括省内不少企业已经走上了国际化经营的道路,扬州的一些企业也在尝试“走出去”。但是扬州地方的企业在走出去的过程中步履维艰,并不是很顺利,一些棘手的问题制约了企业走向国际化的进程。和大型跨国企业相比,扬州的企业在国际化经营中存在一些短板,比如缺少融资渠道、信息获取不对称等等。我市如何帮助企业克服这些瓶颈,更好地“走出去”,建议在以下四个方面采取有针对性的措施。
    一、推动加强品牌建设,提高企业核心竞争力
    目前扬州企业的品牌建设现状不容乐观,很大一部分企业还没有认识到品牌的重要性,没有品牌定位,没有专门的品牌管理部门,也没有品牌战略。企业要想在国际市场上站稳脚跟,扩大经营,必须通过过硬的产品和服务质量,打造企业品牌,树立企业良好的形象,并不断赋予品牌以及企业独特的文化内涵。与此同时也要在产品、价格、营销等方面就整体策略进行不断地完善与改进。通过不断的创新技术来提高企业的国际竞争力,不仅是企业自身的要求,也是经济全球化趋势下提高国家竞争力的需要。因此,企业要不断的对各种资源、要素进行优化配置、组合,从而使企业获得比竞争对手更高的市场份额和利润更高的投资回报。企业走向国际化,最关键的是通过技术、制度、管理的创新打造核心竞争力。有关部门要在帮助企业加强品牌建设方面进行针对性更强的指导和服务,为企业在国际投资领域增强核心竞争力。
    二、优化完善信息合作平台,实现信息互通
    企业在实现国际化的过程中对很多信息求知若渴。据了解,相关信息主要包括:国际商务环境信息(国外市场的法律、税率、优惠政策、人才、翻译、交通住宿等)、国际市场拓展信息(包括海外参展、国际渠道的直接贸易商、零售商)。扬州企业获取和分析国际商务环境和市场拓展信息能力严重不足,加之中介服务机构则收取高额服务费,苦不堪言。建议可以通过金融机构构建信息合作平台,实现信息咨询、技术推广、规划指导平台实现信息互通,帮助企业及时、准确、全面地获取全球资讯和信息。建议政府相关部门也要出台一些政策优化完善信息服务。由被动向企业提供信息向主动提供信息服务转变,主动免费为一些有潜力的企业提供信息服务,从而提升企业家准确获取信息的水平,还可以从国内外中介机构购买信息优惠或免费供给企业。另外还需要为企业获得国际认证和信用评级等提供必要服务。贸促会、检验检疫部门等机构要开展企业认证和评级培训活动,帮助企业获得国内外各种重要认证和评级。商务部门和侨务部门可以通过自身渠道优势为企业建立对外信息沟通平台,帮助企业掌握投资目的地的各种情况信息。
    三、加大金融支持力度,拓宽企业融资渠道
    今年7月1日,国务院办公厅发布了《关于金融支持经济结构调整和转型升级的指导意见》,明确提出鼓励政策性银行、商业银行等金融机构大力支持企业“走出去”。在破解企业融资难的问题上,建议加大金融支持力度,完善产品种类、拓宽融资渠道以化解融资难题,发挥政策性金融机构先导作用。因此,应该进一步拓宽企业“走出去”的融资渠道,鼓励金融机构为中小企业境外投资提供流动资金贷款、出口信贷、并购贷款等多种方式信贷支持。另外,要鼓励民间资本进入,通过设置基金和小额信贷机构,加大对企业海外拓展的金融扶持力度;引入专业担保公司、机构参与提供海关税费担保,减轻“走出去”企业的融资困难。据悉,日前中国进出口银行与中关村管委会签署战略合作协议。中国进出口银行将优先为示范区内企业在一般机电产品和高新技术产品以及成套设备出口、海外投资、境外资源开发、对外承包工程等多方面提供便捷的融资支持。我市可以鼓励相关金融机构与省级以上经济开发区实行战略合作,凡是符合条件的园区企业,都将给予融资便利,降低企业融资成本。
    四、建立完善对外投资风险管理体系
    在经济全球化的背景下,地方企业已经成为“走出去”的一支重要经济力量,但是国际化的运营也是面临着多重门槛。企业走出去面临一系列的困难和问题,比如,风险复杂多变,这里的风险,既包含政治风险,也包含商业风险。政治风险主要是政策变动风险和外汇管制风险,其次是战争、恐怖主义等;商业风险则种类多样,包括金融、法律、信用、销售、财务、技术、组织管理方面的风险。在复杂的环境下,我们要帮助企业做好境外投资风险防范工作,首先在风险规避和管控上,应该建立完善的对外投资风险管理体系。政府部门要建立常态管理机制,加强信息通报预警,加强境内投资主体对“走出去”的企业在资金调拨、融资、股权和其他权益转让、再投资及担保等方面的约束和监督,健全内部风险防控制度,防范境外经营和安全风险。其次,加强调研,对投资国的国情、竞争对手的实力等方面进行调查研究,引导、教育和辅助企业加深对当地法律法规、制度、社会习俗等方面的了解,积极与当地政府和有关部门、社会组织及当地员工的沟通交流,主动履行企业必要的社会责任。第三,强化互利共赢的意识,鼓励企业之间开展投资与技术合作,支持双方有独特的技术、资源或经营模式的企业到目标市场投资设厂。中方企业要做到在当地依法经营、重信守诺,注重回馈当地的社会,维护好当地员工的权益,保持合作的可持续性。
    近年来,随着走出去战略的实施,地方企业已经成为国家投资海外和与国外的企业开展经济合作一个重要的力量,当然,是机遇也是挑战。企业“走出去”首先要学会适应国际游戏规则,在交易规则、财务状况、法律知识方面,扬州企业还有好多课要补。随着国际间的合作越来越密切,相信未来可以为企业搭建的国际商贸平台会越来越丰富,扬州企业在国际舞台上会商机无限。
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